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■ご指定がある場合
到着を希望される日の5日前までにご注文ください。
■特にご指定がない場合
クレジット ⇒ご注文確認後、3~4営業日以内に発送いたします。
銀行振込 ⇒ご入金確認後、振込が完了出来たら、下記のメールアドレスへお知らせください。
メールアドレス:chin-shibun@testloreley.megdai.com
代金入金確認後、3~4営業日以内にヤマト運輸で発送(※土日・祝除く)。
■お届けの日時指定について
ご希望の方は、ご注文配送先記入ページの「配送時のお願い 」の欄にご記入ください。
※ご指定は5日後以降から可能です。最短到着をご希望の方は日時指定をせずにご注文くださいませ。
※一部時間帯指定不可地域がございますので、その場合、配送伝票に「○○時配送希望」と記載いたしますが、お届けの保証はできかねますので、あらかじめご了承ください。
送料について
送料については、別途地域別にかかります。
返品交換について
■交換・返品は商品到着後3日間以内に限り承ります。
3日間を経過してからの交換・返品はお受け致しかねますので何卒ご了承くださいませ。
■商品のご使用後の交換・返品はお受け出来ませんのでご了承くださいませ。
■お客様のご都合により当社返送扱いになりました場合は、往復の送料(1,380円)を請求させて頂きますので何卒ご了承くださいませ。
※ヤマト運輸の荷物の保管期間は発送より1週間となっております。
1週間を過ぎると返送先へ返送されます。返送された場合は、往復にかかる送料を請求させていただきますのでご注意ください。
返品・交換の際の送料について
商品の破損、容量不足、または商品の相違、数量不足など、当社に原因のございます場合は、送料等全て当社の費用負担にて交換・返品を承ります。
キャンセルについて
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直前のご連絡や発送手配後のキャンセルはご対応できかねます。
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